Ochrona Twojej prywatności i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych są priorytetem dla MindSpace („my” lub „nas”), który przetwarza Twoje dane.
Ta polityka prywatności i polityka plików cookie („Polityka”) dotyczy przetwarzania Twoich danych osobowych, które ma miejsce na tej stronie internetowej („Strona”), w naszej aplikacji mobilnej („Aplikacja”) i, ogólnie rzecz biorąc, w każdym cyfrowym środowisku MindSpace, za pośrednictwem którego świadczone są usługi („Usługi”) przez MindSpace.
Zachęcamy do uważnego przeczytania tej Polityki i naszych warunków korzystania z Usług zanim skorzystasz z jakiejkolwiek z Usług lub utworzysz konto na Stronie lub w Aplikacji („Konto”).
Ta Polityka dotyczy każdej osoby korzystającej ze Strony lub Aplikacji lub korzystającej z jakiejkolwiek z Usług. W rozumieniu tej Polityki:
Rodzaj danych osobowych, które zbieramy i używamy, jak również cele przetwarzania i związane z tym podstawy prawne, na których opiera się przetwarzanie, zależą od typu użytkownika.
Głównym celem tej Polityki jest dostarczenie pełnych informacji na temat sposobu, w jaki zbieramy, używamy, przechowujemy, ujawniamy i przetwarzamy dane osobowe użytkowników, kiedy działamy jako administrator danych. Administrator danych to podmiot, który określa cele i sposoby przetwarzania Twoich danych osobowych. Innymi słowy, jesteśmy administratorem danych, kiedy decydujemy, do czego używamy Twoich danych osobowych i jak to robimy.
Profesjonaliści także przetwarzają dane osobowe Pacjentów wprowadzone do naszych systemów. W tych przypadkach działamy jako podmiot przetwarzający dane. Oznacza to, że Profesjonaliści decydują o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych, a MindSpace, jako procesor danych, postępuje zgodnie z instrukcjami Profesjonalisty.
Ta Polityka skupia się przede wszystkim na naszej roli jako administratora danych. W tej Polityce podajemy również ogólne informacje o roli MindSpace jako podmiotu przetwarzającego dane. Niemniej jednak, jeśli jesteś Użytkownikiem Końcowym, Profesjonalista powinien wyjaśnić Ci, w jaki sposób przetwarza Twoje dane jako niezależny administrator danych. Dlatego ważne jest, abyś, gdy kontaktujesz się z Profesjonalistą lub odwiedzasz go, przeczytał jego politykę prywatności. Należy pamiętać, że informacje podane w niniejszej Polityce nie zastępują odrębnych informacji o Profesjonalistach ani innych obowiązków w zakresie ochrony danych.
Wszystkie dane osobowe są zbierane podczas tworzenia Kont, lub za pomocą formularzy, które Użytkownicy wypełniają w ramach korzystania z Usług i, ogólnie rzecz biorąc, w kontekście korzystania z Usług oferowanych przez MindSpace.
Strona i Aplikacja zbierają również dane automatycznie podczas przeglądania lub korzystania z Usług przez Gości, za pomocą technologii śledzenia (takich jak na przykład cookies). Możesz dowiedzieć się więcej o ciasteczkach i innych technologiach śledzących, których używamy, w sekcji 8 poniżej.
Jeśli chodzi o potencjalnych klientów (tj. specjalistów, którzy mogą być zainteresowani zakupem naszych Usług), możemy również zbierać dane w celu zaoferowania im naszych Usług.
Jedynym administratorem Twoich danych osobowych jest MHM Klaudia Ogrodnik z siedzibą w Sopocie, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji Gospodarczej (CEIDG), NIP: 5851497368.
(„MindSpace”, „my” lub „nas”).
Jako administrator, MindSpace ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie czynności przetwarzania danych opisane w niniejszej Polityce. Oznacza to, że to my decydujemy o celach (po co) i sposobach (jak) przetwarzane są Twoje dane osobowe.
Nasza odpowiedzialność obejmuje całość funkcjonowania serwisu, w tym między innymi:
Ochrona danych użytkowników jest przez nas traktowana bardzo poważnie. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed między innymi nieautoryzowanym dostępem. Stosujemy standardy akceptowane w branży, aby chronić dane osobowe, które nam dostarczasz, zarówno podczas transmisji, jak i po ich otrzymaniu. W przypadku danych dotyczących zdrowia stosujemy dodatkowe środki ochrony, takie jak na przykład różne warstwy szyfrowania lub techniki pseudonimizacji.
Możemy przekazywać Twoje dane osobowe:
Niektóre z wymienionych powyżej podmiotów trzecich mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach upewniamy się, że są spełnione wymogi prawne ustanowione przez obowiązujące przepisy o ochronie danych dla bezpiecznego transferu Twoich danych osobowych.
Masz prawo do: informacji, dostępu do danych, usunięcia danych, ich korekty, sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody, przenoszenia danych oraz złożenia skargi do organu ochrony danych.
Ważna uwaga: Możemy decydować i bezpośrednio działać na Twoje wnioski dotyczące danych tylko wtedy, gdy działamy jako administrator danych. Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw w odniesieniu do danych przechowywanych przez Profesjonalistów w ich roli administratorów danych, musisz skontaktować się z nimi bezpośrednio.
Nie musisz nam udostępniać swoich danych osobowych, jeśli nie chcesz. Jednakże, aby otworzyć u nas konto i skorzystać z Usług, musisz nam dostarczyć pewne dane osobowe.
Nie przetwarzamy danych osobowych, które skutkują decyzjami opartymi wyłącznie i jedynie na automatycznym przetwarzaniu Twoich danych osobowych (w tym profilowaniu), które mają skutki prawne lub mogą istotnie wpłynąć na Twoją osobę.
Ustanowiliśmy następujący punkt kontaktowy, abyś mógł skorzystać z swoich praw i zadać nam dowolne pytanie: iod@mind-space.pl.
Możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych ("IOD") wysyłając email na iod@mind-space.pl lub pocztą tradycyjną, wysyłając zapytanie na następujący adres: MHM Klaudia Ogrodnik Ul. Władysława Cieszyńskiego 14/54, 81-881 Sopot
Nasza Strona i Aplikacja mogą zawierać linki do innych stron. Nie odpowiadamy za treść, bezpieczeństwo czy politykę prywatności innych stron.
Poniżej znajduje się szczegółowy opis, jak używamy Twoich danych osobowych. Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak to konieczne dla celów określonych w tej Polityce lub tak długo, jak to konieczne, aby spełnić nasze obowiązki prawne i umowne.
UWAGA: Jeśli nie korzystałeś z Konta, Strony czy Aplikacji przez 3 lata, uznajemy Twoje konto za nieaktywne i usuwamy Twoje dane osobowe, chyba że zdecydujesz inaczej.
|
CEL WYKORZYSTANIA DANYCH |
JAKIE DANE? |
PODSTAWA PRAWNA |
OKRES PRZECHOWYWANIA |
|
Tworzenie i zarządzanie Twoim Kontem |
Imię, nazwisko, e-mail, nr telefonu, płeć, IP, ID użytkownika, dane logowania. |
Niezbędne do świadczenia Usług. |
Tak długo, jak Konto jest aktywne. Po zamknięciu przechowujemy przez 3 lata. |
|
Umawianie wizyt u Profesjonalistów |
Dane identyfikacyjne, data wizyty, rodzaj konsultacji, IP, ID, lokalizacja, informacje o stanie zdrowia, alergie, leczenie, itp. |
Dla danych zdrowotnych: Twoja zgoda. Dla pozostałych danych: niezbędne do świadczenia Usług. |
Tak długo, jak Konto jest aktywne. Po zamknięciu przechowujemy przez 3 lata. |
|
Wyślij dane do Profesjonalisty |
Jak wyżej. |
Niezbędne do świadczenia Usług. |
Tak długo, jak Konto jest aktywne. Po zamknięciu rozpoczynamy proces usuwania. |
|
Przechowywanie informacji na Koncie |
Wszelkie informacje o stanie zdrowia, które zdecydujesz się zapisać (np. notatki z sesji, historia terapii). |
Twoja zgoda. |
Tak długo, jak Konto jest aktywne. Po zamknięciu rozpoczynamy proces usuwania. |
|
Podziel się opinią na temat Profesjonalisty |
Dane identyfikacyjne, treść opinii. |
Twoja zgoda. |
Opinie nie są usuwane, chyba że o to poprosisz. |
|
Wysyłanie komunikacji |
Dane identyfikacyjne, historia rezerwacji. |
Niezbędne do świadczenia Usług (komunikaty transakcyjne) lub prawnie uzasadniony interes (marketing). Dla marketingu osób trzecich: Twoja zgoda. |
Tak długo, jak Konto jest aktywne. Po zamknięciu przechowujemy przez 3 lata. |
|
Publiczne pytania do Profesjonalistów |
IP, e-mail, treść pytania (w tym dane zdrowotne). |
Twoja zgoda. |
Usuwane tylko na Twoją wyraźną prośbę. |
|
Ulepszanie naszych usług |
Zanonimizowane fragmenty informacji generowanych z usług. |
Twoja zgoda. |
Do 1 roku. |
|
Ankiety i badania rynkowe |
Dane identyfikacyjne, odpowiedzi, nagrania. |
Prawnie uzasadniony interes lub Twoja zgoda (dla danych wrażliwych). |
Do 3 lat. |
Możesz dokonywać rezerwacji lub tworzyć Konto w imieniu osoby trzeciej (np. członka rodziny), pod warunkiem, że jesteś do tego prawnie upoważniony.
Możesz włączyć do swojego profilu dane osobowe członków rodziny, jeśli masz na to ich zgodę i jest to niezbędne do otrzymania wsparcia od Profesjonalistów.
Gdy rezerwujesz wizytę lub komunikujesz się z Profesjonalistą, staje się on niezależnym administratorem Twoich danych, a MindSpace działa jedynie jako podmiot przetwarzający, wykonując jego instrukcje. Sposób przetwarzania Twoich danych jest wówczas określony przez politykę prywatności danego Profesjonalisty.
Ta sekcja dotyczy Ciebie, jeśli jesteś Profesjonalistą korzystającym z Usług, posiadasz Konto lub jesteś zainteresowany naszymi Usługami.
|
CEL WYKORZYSTANIA DANYCH |
JAKIE DANE? |
PODSTAWA PRAWNA |
OKRES PRZECHOWYWANIA |
|
Oferowanie naszych Usług |
Imię, nazwisko, nr telefonu, e-mail, specjalizacja. |
Prawnie uzasadniony interes, zgoda lub działania przedsprzedażowe. |
Do 2 lat od ostatniego kontaktu. |
|
Tworzenie i zarządzanie Kontem |
Dane identyfikacyjne, adresy, specjalizacja, wykształcenie, wizerunek, IP, ID. |
Niezbędne do świadczenia Usług. |
Tak długo, jak Konto jest aktywne + 6 lat po zamknięciu. |
|
Korzystanie z Usług (kalendarz, czat) |
Rozkład pracy, IP, ID, metadane, logi aktywności. |
Niezbędne do świadczenia Usług. |
Tak długo, jak Konto jest aktywne + 6 lat po zamknięciu. |
|
Fakturowanie i płatności |
Dane identyfikacyjne, NIP, dane do faktury, nr konta. |
Niezbędne do świadczenia Usług. |
Tak długo, jak Konto jest aktywne + 6 lat po zamknięciu. |
|
Obsługa i wysyłanie komunikacji |
Dane identyfikacyjne, treść komunikacji. |
Prawnie uzasadniony interes lub zgoda. |
Do 2 lat po zamknięciu Konta. |
Jeśli jesteś Gościem, możemy przetwarzać dane o Twoim urządzeniu, adres IP, strefę czasową, język, przeglądarkę i sposób interakcji ze Stroną. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne, aby zapewnić Ci niezawodne i bezpieczne korzystanie z naszej Strony. Twoje dane będziemy przechowywać przez 1 rok od daty Twojej ostatniej wizyty na naszej Stronie.
Pliki cookie to małe fragmenty informacji, które są pobierane na Twój komputer lub inne urządzenie, które używasz do przeglądania naszej Strony.
Oprócz plików cookie możemy również korzystać z obiektów pamięci lokalnej, pamięci sesji oraz pikseli śledzących.
Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie za pomocą banera z plikami cookie dostępnego na naszej Stronie.
Możesz zapobiec ustawianiu plików cookie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że wyłączenie niezbędnych plików cookie wpłynie na funkcjonalność strony.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych znajdziesz w innych sekcjach tej Polityki. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami pod adresem: iod@mind-space.pl.
